初めて楽天レンタルでDVDを4枚借りました。
レンタル代金が1枚50円で+送料300円。合計500円なら安いかと思い。
うちは東京23区内ながらTSUTAYA空白地帯なので。
DVDは画像のような状態で届きます。（画像は返信用に送付時の宛名を切り離した状態です）
入っていたDVDも普通に見ることができました･･･、と言いたいところですが仮面ライダー・アギト12の50話の後半で再生が止まってしまいました。
よく注意書きに「DVD専用プレーヤー以外で見た場合うまく再生できないことがあります」なんてありますが、ソニーのブルーレイレコーダーで見たのでその問題はクリアのはず。
念のためPCでも再生してみたが同じ場所で再生が止まってしまう。
とりあえずわかりずらい楽天レンタルのサイトから問い合わせをしてみた。
この後の対応で楽天レンタルを使い続けるかどうかが決まる。
その後
メールにて返信が来た。
再生不良のあったDVD分が返金されるそうだ。
妥当な対応だが、できれば代替え品を送っていただきたかった。
なにしろ最終話が収録されたDVDだったので。
